Frigiderele din supermarketurile franceze, afectate de un atac cibernetic

Sute de supermarketuri din Franța au fost afectate de un atac cibernetic care a făcut ca frigiderele și congelatoarele să se încălzească. În consecință, produse proaspete și congelate în valoare de milioane de euro au fost compromise.

Potrivit unuia dintre lanțurile de supermarketuri afectate, hackerii au preluat controlul asupra software-ului care reglează temperatura echipamentelor frigorifice și au ridicat-o peste noapte la 50°C.

Directorul general al Coopérative U a declarat că mai multe supermarketuri din rețea au fost vizate de acest atac, pe care l-a descris drept „extrem de grav și fără precedent”.

Peste 100 de supermarketuri ale lanțului au fost vizate, iar 180 de magazine aparținând Intermarché și mărcii sale Netto au fost afectate. Un purtător de cuvânt a declarat că alte 100 de magazine au fost deconectate de urgență de la internet pentru a împiedica producerea unor incidente similare.

Alți mari retaileri din sectorul alimentar, inclusiv Carrefour, Monoprix și E.Leclerc, au fost, de asemenea, afectați de atacul care a vizat software-ul furnizat de compania daneză de inginerie Danfoss.

Software-ul le permite comercianților să monitorizeze și să controleze de la distanță echipamentele frigorifice.

În mod normal, congelatoarele din supermarketuri trec peste noapte printr-un scurt ciclu de dezghețare, în timpul căruia temperatura crește ușor. Însă hackerii au făcut ca unitățile să se încălzească și să rămână la temperaturi ridicate. Danfoss nu a confirmat însă informațiile privind nivelul la care ar fi putut ajunge temperaturile din frigidere și congelatoare.

Danfoss a declarat că echipamentele frigorifice afectate erau modele mai vechi, ale căror sisteme de securitate nu puteau fi actualizate pentru a contracara o vulnerabilitate identificată de companie.

Compania a adăugat într-un comunicat că le recomandă „de mult timp” clienților să își mențină la zi sistemele.

„Refrigerarea în condiții sigure este esențială pentru operațiunile clienților noștri și rămânem dedicați sprijinirii acestora, ajutându-i să mențină sistemele sigure și fiabile cu care sunt obișnuiți.”

Amploarea totală a atacului rămâne neclară, însă cifrele furnizate de lanțurile de magazine sugerează că aproximativ 400 de unități au fost afectate, dintr-un total de circa 15.000 de magazine din Franța.

Carrefour a declarat că frigiderele din 80 dintre cele 6.000 de magazine ale sale au fost afectate, în timp ce Monoprix a precizat că 5% dintre cele peste 400 de magazine ale sale au avut de suferit în urma atacului. Compania a adăugat că produsele alimentare au fost retrase de la vânzare în toate cazurile în care siguranța acestora nu putea fi garantată.

Într-o declarație transmisă BBC, Grupul Mousquetaires, care deține Intermarché și Netto, a afirmat că unele vitrine frigorifice pentru produse proaspete și congelate încă nu funcționau luni după-amiază.

Grupul a mai precizat că magazinele au „luat toate măsurile necesare pentru a retrage produsele din aceste vitrine”, adăugând că angajații lucrează pentru a reaproviziona rafturile „cât mai curând posibil”.

Intermarché a declarat că frigiderele sale s-au încălzit până la 50°C timp de șase ore, în noaptea de duminică spre luni, iar retailerul a aruncat toate alimentele afectate pentru a elimina orice risc pentru sănătate, a relatat agenția de presă Reuters.

Ca urmare a atacului, managerii care au ajuns luni dimineață la mai multe magazine aparținând diferitelor lanțuri de supermarketuri au fost întâmpinați de un val de aer cald provenind de la congelatoare. În unele cazuri au izbucnit chiar și incendii de mici dimensiuni.

Postul francez BFMTV a publicat o imagine care arăta un congelator din raionul de înghețată afișând o temperatură de 26,5°C.

Două supermarketuri din regiunea Alsacia au raportat împreună pierderi de 270.000 de euro (aproximativ 1.441 de lei), a adăugat postul de televiziune. Acest lucru sugerează că pierderile la nivel național s-ar putea ridica la milioane de euro.

Procurorii francezi au deschis o anchetă specializată în infracțiuni cibernetice în legătură cu incidentul, pe care Parchetul din Paris l-a descris drept „un atac cibernetic de mare amploare care afectează sistemele frigorifice ale mai multor mari lanțuri de comerț alimentar din Franța”.

Comisarul european pentru alimentație, Christophe Hansen, a condamnat atacul într-o postare pe X și a adăugat: „Securitatea alimentară necesită mai multă atenție la toate nivelurile. Pentru că folosirea alimentelor ca armă a devenit o realitate.”

Într-o postare pe X, directorul executiv al Coopérative U, Dominique Schelcher, a declarat că angajații sunt „pe deplin mobilizați, în colaborare cu specialiști în refrigerare, pentru a remedia situația cât mai rapid posibil”.

El a cerut deschiderea unei anchete privind atacul cibernetic și a afirmat că vizarea unor echipamente esențiale pentru aprovizionarea cu alimente a Franței este „inacceptabilă”.

Traducerea în limba română a acestui articol, publicat inițial în limba engleză, a fost realizată cu ajutorul tehnologiilor de inteligență artificială. Conținutul tradus a fost revizuit de un jurnalist BBC înainte de publicare. Aflați mai multe despre cum folosim inteligența artificială la BBC.

Editat de Viorica Toma.