هجوم يشتبه أنه قرصنة إلكترونية يعطّل ثلاجات متاجر في سبع دول أوروبية

تعرضت عشرات المتاجر الكبرى في سبع دول أوروبية لما يُشتبه بأنه هجوم إلكتروني أثّر على ثلاجاتها ومجمداتها.

تأثر نحو 40 متجراً في بلجيكا ولوكسمبورغ، بينما تضرر عدد أقل من المتاجر في السويد وأيرلندا وهولندا وإستونيا.

وقالت شركة سابكوبيل البلجيكية التي تصنع بعض الثلاجات المتضررة إن مبخّرات التبريد فيها تحوّلت إلى وضع إزالة الجليد، مما أدى إلى ارتفاع درجات الحرارة داخل هذه الوحدات. ويُعتقد أن الأسلوب نفسه استُخدم في الهجوم الذي استهدف الشهر الماضي مئات المتاجر الكبرى في فرنسا.

وبحسب تقارير إعلامية محلية، اضطرت السلطات إلى التخلص من مواد غذائية بقيمة ملايين اليوروهات.

وقال ستيفان مولانز، الرئيس التنفيذي لشركة سابكوبيل، التي تدير أنظمة ديلهايز، لوكالة أنباء بلغا إن الحادث كان هجوماً سيبرانياً وأن الشركة كانت "تعمل طوال الليل والصباح لفصل الوحدات المتضررة عن الشبكة".

وقال إنه منذ الهجوم الفرنسي في أوائل أكتوبر/تشرين الأول، كانت الشركة تعمل على "حماية ثلاجات العملاء من هذه الثغرة الأمنية"، لكن الوحدات تحتاج إلى تعديلات يدوية، وليس مجرد تحديثات للبرامج.

وأضاف: "إن أبسط حل هو التحكم في الثلاجات عبر اتصال آمن بالإنترنت. وقد تحول معظم عملائنا إلى ذلك بعد الهجوم في فرنسا".

من غير الواضح من يقف وراء هذا الهجوم. وبحسب تقارير، ارتفعت درجة حرارة الثلاجات في متاجر عدة في أنحاء أوروبا إلى 50 درجة مئوية (122 درجة فهرنهايت).

من جهتها، أعلنت وكالات الأمن السيبراني الوطنية في بلجيكا والسويد أنها تراقب الحادث.

وأعلن المركز الوطني للأمن السيبراني في المملكة المتحدة أنه يعمل مع شركاء دوليين وقطاع الصناعة "لفهم تفاصيل الحادث بشكل كامل". ولم يُبلغ عن أي حوادث في المملكة المتحدة.

وفي فلاندرز ببلجيكا، قال فرع شركة Delhaize لأحد المواقع الإخبارية إنه خسر ما قيمته 100 ألف يورو (83500 جنيه إسترليني) من المنتجات.

وقال المدير إن هذا التقدير لم يأخذ في الاعتبار الخسائر الإضافية أيضاً التي ستنتج عن إغلاق المتجر.

وقالت سلسلة متاجر كارفور، المملوكة لشركة فرنسية، إن الحادث لم يؤثر إلا على 15 متجراً من متاجرها في بلجيكا، مضيفةً أن إجراءات فورية اتُخذت لضمان بقاء جميع المتاجر مفتوحة.

كما قال متحدث باسم مجموعة كولرويت، التي تدير متاجر سبار في بلجيكا، لرويترز إن أنظمة التبريد في خمسة متاجر تعرضت للهجوم.

امتد تأثير الهجوم أيضاً إلى متاجر في إيرلندا وهولندا وإستونيا.

ففي إيرلندا، طال العطل 13 فرعاً من سلسلة متاجر سوبر فالو. وأكد متحدث باسم مجموعة موسغريف المالكة للسلسلة لصحيفة ذا آيريش تايمز، وقوع "حادث سيبراني" أثر في أنظمة التبريد التابعة لها، لكنه أوضح أن التأثير اقتصر على "طراز محدد" من الثلاجات.

وفي هولندا، قال متحدث باسم شركة دانفوس الدنماركية إن أنظمة التبريد والتجميد التابعة لما لا يقل عن 17 شركة تعرضت لهجوم خلال الليل، مما أثر على محال اللحوم والمتاجر الصغيرة في الأحياء السكنية.

تقرير إضافي من شيونا ماكالوم.

استخدمنا الذكاء الاصطناعي للمساعدة في ترجمة هذا المقال الذي كُتب في الأصل باللغة الإنجليزية. وقد راجع أحد صحفيي بي بي سي هذه الترجمة قبل نشرها. المزيد عن كيفية استخدامنا للذكاء الاصطناعي.